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FAQ
Comment utiliser Bazimo ?
Il suffit de s'inscrire et d'obtenir un compte, puis accéder à votre espace depuis n'importe quel appareil. Nous vous accompagnons dès les premiers pas à la mise en place de la solution selon vos besoins. Vous aurez ensuite la possibilité d'ajouter vous-même votre patrimoine.
Bazimo est-il disponible à l'étranger ?
Bazimo est disponible 24h/24, n'importe où dans le monde. Une connexion internet suffit pour y accéder.
Existe-il un support technique ?
Vous bénéficiez d'un support compris dans l'abonnement.
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support@bazimo.fr -
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Qu'en est-il de mes données ?
La totalité des données recueillies sont sécurisées et vous appartiennent. Elles ne seront jamais divulguées à un tiers.
Combien d'utilisateurs puis-je ajouter lors de la création d'un compte ?
L'application prévoit un nombre bien défini d'accès au niveau de l'équipe de gestion, mais des accès supplémentaires de visualisation peuvent être créés.
Comment modifier mes informations personnelles ?
Vous pouvez modifier ou supprimer vos données à tout moment en vous connectant sur votre compte.
Quel type de patrimoine la plateforme peut-elle gérer ?
Nous sommes aujourd'hui spécialisés dans la gestion des données de patrimoine immobilier tertiaire.
Qu'est-ce que c'est le PTNB ?
C'est un plan lancé par l'Etat en 2014, le Plan Transition Numérique dans le Bâtiment (PTNB) vise à accélérer le déploiement des outils numériques à l'échelle de l'ensemble du secteur du bâtiment. Nous avons participé à l'appel à projet sur le "Carnet Numérique de suivi et d'entretien du logement" pour lequel nous avons été lauréat en 2016.
Comment les données sont-elles intégrées dans la plateforme ?
Nous proposons un service d'intégration de données au lancement et un accompagnement à la transition. Ensuite la plateforme est conçue de sorte que chaque intervenant puisse mettre à jour ses données manuellement ou grâce aux connexions à leurs outils de comptabilité par exemple (pas de double saisie sur le site).
Que deviennent mes données si je mets fin à ma collaboration avec Bazimo ?
Nous pouvons réaliser une extraction de toutes vos données au format adéquat.
Sur quels supports puis-je utiliser l'application ?
L'application est disponible sur PC et tablette.
Vous avez encore des questions ? Contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.